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Medios de Pago

 

Pagar en www.jabonesluyjo.com es fácil y seguro. Se admite el pago de los pedidos con tarjeta de crédito, PayPal o por transferencia bancaria. Tú eliges el medio de pago que prefieras.

 

Visa & Mastercard

Se admite el pago con tarjetas VISA y MasterCard.

Todas las transacciones con tarjeta que se realizan en nuestra tienda online se llevan a cabo a través de la pasarela de pago segura Redsys. De esta manera, Jabones Lu&Jo C.B. no tiene acceso a la información de tu tarjeta de crédito. Además, Redsys utiliza el protocolo de seguridad SSL, que encripta las comunicaciones entre el navegador y el servidor lo que garantiza un proceso de pago seguro.

Si escoges este medio de pago, en cuanto finalices el proceso de pago correctamente tu pedido estará finalizado y te enviaremos un correo electrónico con el resumen de tu compra. La plataforma de Redsys te redirigirá a nuestra tienda online y podrás ver el resumen de tu pedido.

Si una vez finalizado el pedido alguno de los artículos estuviera defectuoso, fuera de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, te reembolsaremos el importe correspondiente bien sobre tu tarjeta de crédito o bien mediante transferencia bancaria en un plazo no superior a 7 días cumplidos desde la fecha de pago. Si se produce alguna incidencia de este tipo, te avisaremos por correo electrónico para que estés informado en todo momento.

 

PayPal

Si escoges este medio de pago, nuestra tienda online te redirigirá a la web oficial de Paypal para realizar el proceso de pago. En cuanto finalices el proceso de pago correctamente tu pedido estará finalizado y recibirás un correo electrónico con el resumen de tu compra. La plataforma de Paypal te redirigirá a nuestra tienda online (pulsando sobre la pestaña "Volver a la web www.jabonesluyjo.com") y podrás ver el resumen de tu pedido.

Si una vez finalizado el pedido alguno de los artículos estuviera defectuoso, fuera de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, gestionaremos el reembolso del importe correspondiente a través de PayPal en un plazo no superior a 7 días cumplidos desde la fecha de pago. Si se produce alguna incidencia de este tipo, te avisaremos por correo electrónico para que estés informado en todo momento.

 

Transferencia Bancaria

Si escoges este medio de pago, tu pedido tiene una validez de 5 días. Transcurrido ese plazo, si no has realizado la transferencia, el pedido quedará anulado automáticamente.

El pedido realizado en nuestra tienda online llevará asociado un número de pedido que tienes que utilizar como referencia al realizar la transferencia. En cuanto recibamos la transferencia, continuaremos con la gestión de tu pedido. 

 

 

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